Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Caribbean Embedded Labs
- Razón social: [Pendiente: razón social]
- RNC: [Pendiente: RNC]
- Domicilio: [Pendiente: domicilio legal]
- Correo para asuntos de privacidad: info@caribbeanembeddedlabs.com
- Teléfono: +1 (809) 513-3255
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo pedimos los datos necesarios para cada fin:
- Formularios de contacto e integradores: nombre, correo, motivo de la consulta y tu mensaje; y, si decides darlos, empresa, teléfono, país, etapa, plazo y presupuesto del proyecto, producto y aplicación de interés, equipos, interfaz y red disponible, y si deseas una reunión. Los usamos para responder tu consulta, coordinar la reunión que pidas y, si lo solicitas, preparar una propuesta.
- Correo, teléfono y WhatsApp: los datos que tú nos compartas al escribirnos o llamarnos.
- Analítica (solo si la aceptas): datos de navegación agregados recogidos por Google Analytics (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada). La dirección IP se anonimiza.
- Portal de clientes: si tienes una cuenta, tu correo, nombre y la información de tus proyectos, para darte acceso a ese portal.
- Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha y página solicitada, para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
No usamos tus datos para publicidad ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
3. Base para el tratamiento
- Tu consentimiento, que das al enviar el formulario o al aceptar la analítica, y que puedes retirar.
- La relación precontractual o contractual cuando nos pides una propuesta o eres cliente.
- El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) y nuestro interés en la seguridad del sitio.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Usamos estos proveedores para operar el sitio:
- Meta Platforms (WhatsApp Business): los formularios del sitio nos entregan tu mensaje por WhatsApp, por lo que Meta lo recibe.
- Google (Google Analytics): solo si aceptas la analítica.
- Proveedor de alojamiento del sitio: almacena los registros técnicos del servidor.
También podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Transferencias internacionales
Meta y Google pueden tratar los datos en servidores fuera de la República Dominicana, incluidos los Estados Unidos, bajo sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no llegan a una relación comercial: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, los plazos que exijan las leyes fiscales y comerciales.
- Analítica: el período de retención configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses.
- Registros técnicos del servidor: el tiempo necesario para la seguridad del sitio.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales, puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o su eliminación, y oponerte a su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte lo hecho antes de retirarlo.
Escríbenos a info@caribbeanembeddedlabs.com indicando qué derecho quieres ejercer y un dato que nos permita identificarte. Para la analítica, cambia tu decisión desde "Preferencias de cookies" en el pie de página.
8. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos a las personas que los necesitan para atenderte. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos según exija la ley.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.
10. Cookies
Lo que guardamos en tu navegador se explica en la Política de Cookies.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión con su fecha. Los cambios importantes no se aplican a datos recogidos antes sin tu consentimiento cuando la ley lo exija.